Luk

Klagevejledning

Sådan klager du

Hvis du ikke er enig i resultatet af vores skadebehandling, bør du i første omgang kontakte vedkommende, der har behandlet din sag. Vores medarbejder vil da gennemgå din sag en ekstra gang. Er du stadig ikke tilfreds med afgørelsen, er du velkommen til at kontakte vores klageansvarlige: adm. direktør Peter Højbjerg, som vil se på sagen med nye øjne og prøve at finde en tilfredsstillende løsning for begge parter.

Klageansvarlig

Adm. direktør Peter Højbjerg
ph@axa-forsikring.dk eller tlf. 3334 5556.

Forsikringsoplysningen

Hvis du stadig ikke er tilfreds med afgørelsen, kan du klage til Forsikringsoplysningen, som kan kontaktes på:

Forsikringsoplysningen
Philip Heymans Allé 1
2900 Hellerup
Tlf. 4191 9191

På deres hjemmeside kan du finde svar på en række spørgsmål, og der ligger også en udførlig klagevejledning.

Del siden:

Copyright © AXA 2015